Términos y Condiciones
Última actualización: Noviembre 2025
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar el sitio web DoctorDigital.mx, usted acepta estar sujeto a estos términos y condiciones de uso, todas las leyes y regulaciones aplicables, y acepta que es responsable del cumplimiento de las leyes locales aplicables. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, tiene prohibido usar o acceder a este sitio.
2. Servicios Ofrecidos
DoctorDigital.mx ofrece servicios de marketing digital especializados para profesionales de la salud, que incluyen pero no se limitan a:
- Diseño y desarrollo de sitios web médicos profesionales
- Optimización para motores de búsqueda (SEO) especializado en el sector salud
- Gestión de presencia en redes sociales
- Marketing de contenidos médicos
- Consultoría en transformación digital para consultorios y clínicas
- Integración de inteligencia artificial en procesos de marketing
3. Uso del Sitio Web
El usuario se compromete a utilizar el sitio web de manera ética y legal. Está prohibido:
- Utilizar el sitio para cualquier propósito ilegal o no autorizado
- Intentar obtener acceso no autorizado a cualquier parte del sitio
- Interferir con la seguridad del sitio o intentar dañar su funcionamiento
- Reproducir, duplicar, copiar o revender cualquier parte del sitio sin autorización expresa
- Utilizar robots, spiders o cualquier otro medio automatizado para acceder al sitio sin permiso
- Transmitir virus, malware o cualquier código de naturaleza destructiva
4. Propiedad Intelectual
Todo el contenido incluido en este sitio web, como texto, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales y compilaciones de datos, es propiedad de DoctorDigital.mx o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes mexicanas e internacionales de derechos de autor. La compilación de todo el contenido en este sitio es propiedad exclusiva de DoctorDigital.mx y está protegida por las leyes de derechos de autor.
5. Contratación de Servicios
Al contratar nuestros servicios, el cliente acepta lo siguiente:
- Cotizaciones: Todas las cotizaciones son válidas por 30 días a partir de su emisión
- Pagos: Se requiere un anticipo del 50% para iniciar cualquier proyecto
- Plazos: Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la complejidad del proyecto
- Revisiones: Cada proyecto incluye hasta 3 rondas de revisiones sin costo adicional
- Materiales: El cliente debe proporcionar todo el contenido necesario (textos, imágenes, logotipos) en formato digital
6. Garantías y Limitación de Responsabilidad
DoctorDigital.mx se compromete a:
- Entregar servicios de calidad profesional según los estándares de la industria
- Mantener la confidencialidad de la información del cliente
- Proporcionar soporte técnico durante y después del proyecto según lo acordado
Sin embargo, DoctorDigital.mx no se hace responsable de:
- Resultados específicos de marketing o ventas (rankings, tráfico, conversiones)
- Daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestros servicios
- Pérdida de datos causada por terceros o factores externos
- Cambios en algoritmos de buscadores o plataformas digitales
7. Responsabilidades del Cliente
El cliente se compromete a:
- Proporcionar información veraz y completa sobre su negocio y objetivos
- Entregar materiales y contenidos en tiempo y forma
- Realizar los pagos acordados en las fechas establecidas
- Contar con los derechos necesarios sobre todo el material proporcionado
- Cumplir con las regulaciones del sector salud aplicables a su práctica profesional
- Revisar y aprobar los entregables en los tiempos establecidos
8. Cancelaciones y Reembolsos
Política de Cancelación:
- El cliente puede cancelar el proyecto antes de iniciarlo con reembolso completo del anticipo
- Una vez iniciado el proyecto, el anticipo no es reembolsable
- Si el proyecto está en curso, se cobrará el trabajo realizado hasta la fecha de cancelación
- DoctorDigital.mx se reserva el derecho de cancelar proyectos y reembolsar pagos en caso de incumplimiento del cliente
9. Confidencialidad
Toda la información compartida entre DoctorDigital.mx y el cliente será tratada como confidencial. Nos comprometemos a no divulgar información sensible del cliente a terceros sin autorización expresa, excepto cuando sea requerido por ley. El cliente autoriza a DoctorDigital.mx a utilizar su proyecto como parte de nuestro portafolio, a menos que se acuerde lo contrario por escrito.
10. Enlaces a Terceros
Este sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. DoctorDigital.mx no tiene control sobre el contenido y las prácticas de estos sitios y no asume responsabilidad alguna por ellos. El uso de enlaces a sitios de terceros es bajo su propio riesgo.
11. Modificaciones a los Términos
DoctorDigital.mx se reserva el derecho de revisar estos términos y condiciones en cualquier momento. Al usar este sitio web, usted acepta estar sujeto a la versión actual de estos términos y condiciones. Le recomendamos revisar esta página periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.
12. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier disputa relacionada con estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes en Durango, Durango, México.
13. Información de Contacto
Si tiene preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos:
- Sitio web: doctordigital.mx
- WhatsApp: +52 618 169 4187
- Email: contacto@doctordigital.mx
Al utilizar nuestros servicios, usted reconoce que ha leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones en su totalidad.